⛱️ POLETNA RAZPRODAJA: -10 % na celotno ponudbo s kodo SUN
Zaloga in čas sta omejena
🔥 ČRNI DNEVI: -20 % na celotno ponudbo s kodo BD20
velja do ponedeljka, 2. 12., do 23.59

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 8. 10. 2026

Ta politika zasebnosti jasno in pregledno pojasnjuje, kako Air d'Orient zbira, uporablja, hrani in varuje vaše osebne podatke v skladu s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR — Uredba (EU) 2016/679) in spremenjenim francoskim zakonom o informatiki in svoboščinah (Loi Informatique et Libertés).

Velja za vse dejavnosti spletnega mesta https://airdorient.fr/sl/ : spletno prodajo fizičnih izdelkov, obdelavo naročil, dostavo prek zunanjih dobaviteljev, e-novice in merjenje obiska.

1. člen. Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov, zbranih na tem spletnem mestu:

  • Ime in priimek: Cyril PIERRI
  • Dejavnost: Air d'Orient
  • Pravna oblika: samostojni podjetnik (entreprise individuelle)
  • SIRET: 91127245800025
  • Država: Francija
  • Naslov: 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, Francija
  • E-pošta: contact@airdorient.fr

Upravljavec se zavezuje, da bo na vsako zahtevo v zvezi z osebnimi podatki odgovoril najpozneje v 30 dneh .

Upravljavec se zavezuje, da bo zbrane osebne podatke varoval, jih brez obvestila uporabniku ne bo posredoval tretjim osebam in bo spoštoval namene, za katere so bili zbrani.

Če bi bila ogrožena celovitost, zaupnost ali varnost osebnih podatkov uporabnika, se upravljavec zavezuje, da bo uporabnika o tem obvestil na kateri koli primeren način.

2. člen. Namen naše politike zasebnosti

Namen naše politike zasebnosti je popolnoma odkrito pojasniti, kako zbiramo, obdelujemo in uporabljamo osebne podatke naših uporabnikov.

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) z dne 27. aprila 2016 je naš cilj zagotoviti varnost in zaupnost osebnih podatkov, ki nam jih zaupajo uporabniki spletnega mesta.

Ta politika zasebnosti uporabnikom spletnega mesta pojasnjuje:

  • Katere podatke zbira podjetje.
  • Kako se zbirajo in obdelujejo njihovi osebni podatki.
  • Zakaj se podatki zbirajo (nameni obdelave).
  • Komu se lahko posredujejo njihovi osebni podatki.
  • Kako dolgo se podatki hranijo.
  • Kdo je upravljavec osebnih podatkov.
  • Katere pravice imajo uporabniki
  • Kako se uporabljajo piškotki

3. člen. Splošna načela zbiranja in obdelave podatkov

V skladu s členom 5 Uredbe (EU) 2016/679 za zbiranje in obdelavo podatkov uporabnikov spletnega mesta veljajo naslednja načela:

  • Zakonitost, poštenost in preglednost: podatki se zbirajo in obdelujejo samo na podlagi ene od spodaj navedenih pravnih podlag, ki so podrobneje opisane v 6. členu. Ob vsakem zbiranju osebnih podatkov je uporabnik o tem obveščen in izve, zakaj se podatki zbirajo.
  • Omejitev namena: podatki se zbirajo in obdelujejo za enega ali več namenov, navedenih v tej politiki zasebnosti.
  • Najmanjši obseg podatkov: zbirajo se samo podatki, ki so potrebni za namene spletnega mesta.
  • Omejitev shranjevanja: podatki se hranijo omejen čas, o katerem je uporabnik obveščen. Kadar tega časa ni mogoče sporočiti, je uporabnik obveščen o merilih, po katerih se določi rok hrambe.
  • Celovitost in zaupnost zbranih in obdelanih podatkov: upravljavec se zavezuje, da bo zagotavljal celovitost in zaupnost zbranih podatkov.

 

Da sta zbiranje in obdelava osebnih podatkov zakonita, mora biti v skladu s členom 6 Uredbe (EU) 2016/679 izpolnjen vsaj eden od naslednjih pogojev:

  • Uporabnik je izrecno privolil v obdelavo.
  • Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe.
  • Obdelava je potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti.
  • Obdelava je potrebna za zaščito življenjskih interesov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali druge fizične osebe.
  • Obdelava je potrebna za opravljanje naloge v javnem interesu ali pri izvajanju javne oblasti, dodeljene upravljavcu.
  • Obdelava je potrebna zaradi zakonitih interesov upravljavca ali tretje osebe.

4. člen. Opredelitve pojmov

  • „Uporabnik“: vsaka oseba, ki brska po tem spletnem mestu, ga bere, si ga ogleduje ali uporablja.
  • „Osebni podatki“: vse informacije v zvezi z določeno ali določljivo fizično osebo. Določljiva je fizična oseba, ki jo je mogoče neposredno ali posredno identificirati, na primer z imenom, priimkom, e-poštnim naslovom, podatki o lokaciji, spletnim identifikatorjem ipd.
  • „Obdelava“: vsako dejanje ali niz dejanj, ki se izvaja v zvezi z osebnimi podatki ali nizi osebnih podatkov z avtomatiziranimi sredstvi ali brez njih, kot je zbiranje, beleženje, urejanje, strukturiranje, shranjevanje, prilagajanje ali spreminjanje, priklic, vpogled, uporaba, razkritje s posredovanjem, razširjanje ali drugačno omogočanje dostopa, prilagajanje ali kombiniranje, omejevanje, izbris ali uničenje.
  • „Upravljavec“: fizična oseba, ki določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov.
  • „GDPR“: Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 oziroma Splošna uredba o varstvu podatkov — temeljni predpis Evropske unije na področju varstva osebnih podatkov.
  • „Piškotek“: majhna besedilna datoteka, ki jo obiskano spletno mesto pošlje vašemu brskalniku. Z njo spletno mesto shrani informacije o vašem obisku, kar olajša nadaljnje brskanje in poveča varnost povezave.

5. člen. Katere podatke zbiramo

Zbrani podatki so odvisni od tega, kako uporabljate trgovino Air d'Orient .

5.1 — Pri brskanju po spletnem mestu

  • Naslov IP
  • Vrsta brskalnika in operacijskega sistema
  • Ogledane strani in trajanje obiskov
  • Vir prometa (s statističnimi piškotki, samo z vašo predhodno privolitvijo)

5.2 — Ob prijavi na e-novice ali prejemu kode za popust

  • Ime
  • E-poštni naslov

5.3 — Ob oddaji naročila

  • Ime in priimek
  • E-poštni naslov
  • Naslov za dostavo (posreduje se dobavitelju, ki odpošlje blago)
  • Naslov za račun (če se razlikuje od naslova za dostavo)
  • Telefonska številka (potrebna za dostavo)
  • Plačilni podatki: obdelujeta jih izključno Stripe ali PayPal — Air d’Orient bančnih podatkov in podatkov o karticah ne hrani

V okviru naše prodajne dejavnosti vaše podatke za dostavo (ime, priimek, poštni naslov, telefon) posredujemo neposredno našim dobaviteljem v tujini, izključno za odpremo vašega naročila. To posredovanje je opisano v 7. in 9. členu.

6. člen. Nameni in pravne podlage obdelave

Osebni podatki se zbirajo v različnih trenutkih, ko uporabljate trgovino Air d'Orient , da lahko dobro opravljamo svoje storitve. V skladu s členom 6 GDPR ima vsaka obdelava določeno pravno podlago.

6.1 — Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR)

  • Pošiljanje e-novic in promocijskih e-poštnih sporočil
  • Shranjevanje neobveznih piškotkov (statistika, analiza vedenja)

Privolitev lahko kadar koli prekličete. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred njim.

6.2 — Izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)

  • Obdelava in odprema vašega naročila
  • Posredovanje vaših podatkov za dostavo dobavitelju, ki odpošlje blago
  • Obravnava vračil blaga, vračil kupnine in zahtev za pomoč kupcem
  • Sledenje naročilu in sporočila v zvezi z vašim nakupom

6.3 — Zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR)

  • Hramba računovodskih podatkov in računov (10 let — člen L.123-22 francoskega Trgovinskega zakonika)

6.4 — Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR)

  • Izboljšanje spletnega mesta in udobja uporabe
  • Preprečevanje goljufij in zaščita plačil
  • Obravnava morebitnih pravnih zahtevkov

7. člen. Prejemniki in obdelovalci podatkov

Air d'Orient je glavni prejemnik vaših podatkov. Za izvajanje naših storitev nekateri podatki potujejo prek zunanjih ponudnikov storitev, izbranih zaradi njihove zanesljivosti in skladnosti s predpisi o varstvu podatkov.

7.1 — Gostovanje spletnega mesta

  • o2switch (Francija) — ponudnik gostovanja spletnega mesta, ki deluje na sistemu za upravljanje vsebin WordPress. Podatki so shranjeni v Franciji.
  • WordPress — sistem za upravljanje vsebin, s katerim deluje spletno mesto in prek katerega se obdelujejo naročila (ime, priimek, naslov, e-pošta, telefon).
  • Politika zasebnosti o2switch: o2switch.fr

7.2 — Dobavitelji, ki odpošiljajo blago

Zaradi narave našega poslovanja naročila neposredno odpošiljajo naši partnerski dobavitelji. Zato vaše podatke za dostavo (ime, priimek, poštni naslov, telefonska številka) posredujemo dobavitelju, ki pripravi in odpošlje vaše naročilo, izključno za namen dostave.

  • Dobavitelji zunaj Evropske unije, predvsem na Kitajskem in v drugih azijskih državah — ti dobavitelji smejo vaše podatke uporabiti samo za odpremo vašega naročila.

7.3 — Spletno plačilo

  • Stripe — zanesljiv ponudnik plačilnih storitev. Podatki o kartici so šifrirani in se posredujejo neposredno družbi Stripe. Air d’Orient bančnih podatkov in podatkov o karticah ne hrani. Politika zasebnosti: stripe.com/privacy
  • PayPal — alternativni ponudnik plačilnih storitev. Plačilo poteka neposredno na platformi PayPal. Air d’Orient bančnih podatkov in podatkov o karticah ne prejme. Politika zasebnosti: paypal.com

7.4 — E-poštno trženje in avtomatizacija

  • ConvertKit / Kit (ZDA) — zbira e-poštni naslov, ime in oznake za segmentacijo. Uporablja se za pošiljanje e-novic in promocijskih e-poštnih sporočil. Prenos zunaj EU temelji na standardnih pogodbenih klavzulah (SCC). Politika zasebnosti: convertkit.com/privacy
  • Systeme.io (Irska — podjetje ITACWT Limited, za katero veljata irsko pravo in GDPR) — zbira e-poštni naslov, ime in podatke prodajnega lijaka. Podatki so shranjeni na strežnikih Amazon Web Services na Irskem in ostanejo v Evropski uniji. Politika zasebnosti: systeme.io/privacy-policy

7.5 — Merjenje obiska in analiza vedenja

  • Google Analytics (ZDA) — zbira podatke o obiskih (ogledane strani, čas na spletnem mestu, vir prometa) za statistične namene. Ti podatki se zbirajo samo z vašo predhodno privolitvijo, dano v pasici za piškotke. Prenos zunaj EU temelji na standardnih pogodbenih klavzulah (SCC). Politika zasebnosti: policies.google.com/privacy
  • Microsoft Clarity (ZDA) — orodje za analizo vedenja, ki anonimizirano zbira čas, preživet na straneh, uporabljeni brskalnik, ogledane strani, toplotne zemljevide in posnetke sej. Ti podatki se zbirajo samo z vašo predhodno privolitvijo, dano v pasici za piškotke. Politika zasebnosti: privacy.microsoft.com

Upoštevajte: ta orodja in ponudniki imajo svoje politike zasebnosti in varnostne ukrepe. Priporočamo, da se z njimi seznanite, da boste razumeli, kako ravnajo z vašimi podatki.

Trdna zaveza: Air d’Orient se zavezuje, da zbranih podatkov nikoli ne bo prodajal in jih bo posredoval samo v primerih, opisanih v tej politiki.

8. člen. Rok hrambe podatkov

Podatki se hranijo samo toliko časa, kolikor je nujno potrebno za namen, za katerega so bili zbrani:

  • Podatki o naročilih in poslovnem odnosu (ime, naslov, e-pošta, telefon): ves čas poslovnega odnosa + 3 leta od zadnjega dejavnega stika — za potrebe pomoči kupcem.
  • Računovodski podatki in računi: 10 let od dneva transakcije (zakonska obveznost — člen L.123-22 francoskega Trgovinskega zakonika).
  • Potencialni kupci in naročniki na e-novice: 3 leta od zadnjega stika ali zadnje dejavne interakcije.
  • Plačilni podatki: Air d’Orient bančnih podatkov in podatkov o karticah ne hrani. Šifrirani se posredujejo neposredno družbi Stripe ali PayPal.
  • Podatki o obiskih in piškotki: največ 13 mesecev od shranitve.
  • Dokazilo o privolitvi v prejemanje e-novic: 3 leta od prijave.

Kadar obdelava temelji na privolitvi uporabnika, jo lahko uporabnik kadar koli prekliče, kar ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Po izteku teh rokov se vaši podatki izbrišejo ali nepovratno anonimizirajo.

9. člen. Prenos podatkov zunaj Evropske unije

Nekateri ponudniki storitev, ki jih uporablja Air d'Orient , imajo sedež zunaj Evropske unije, zlasti v ZDA in Aziji. Spodaj je navedeno, na kateri podlagi poteka posamezen prenos.

Ponudniki, pri katerih pride do prenosa podatkov zunaj EU:

  • Dobavitelji, ki odpošiljajo blago (predvsem na Kitajskem in v drugih azijskih državah) — vaše podatke za dostavo (ime, priimek, poštni naslov, telefon) posredujemo partnerskim dobaviteljem samo za odpremo vašega naročila. Evropska komisija za Kitajsko ni sprejela sklepa o ustreznosti, zato so lahko vaši podatki tam varovani slabše kot v EU. Prav zato posredujemo samo podatke, ki so za dostavo nujno potrebni.
  • ConvertKit / Kit (ZDA) — prenos temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije (SCC).
  • Google Analytics (ZDA) — prenos temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije (SCC).
  • Microsoft Clarity (ZDA) — prenos temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije (SCC).
  • Stripe in PayPal (ZDA) — prenos temelji na okviru EU-ZDA za varstvo podatkov (EU-U.S. Data Privacy Framework, DPF), ki ga je Evropska komisija sprejela julija 2023, Splošno sodišče Evropske unije pa je septembra 2025 potrdilo njegovo veljavnost. Ti ponudniki so se v okviru DPF samocertificirali. Če se pravni okvir spremeni, bo prenos temeljil na standardnih pogodbenih klavzulah.

Ponudniki, pri katerih do prenosa podatkov zunaj EU ne pride:

  • o2switch — francoski ponudnik gostovanja, podatki so shranjeni v Franciji.
  • Systeme.io — irsko podjetje (ITACWT Limited), podatki so shranjeni na strežnikih AWS na Irskem in ostanejo v EU.

Za podrobnejše informacije o teh zaščitnih ukrepih ali, če obstaja, njihovo kopijo nam pišite na contact@airdorient.fr.

10. člen. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je Cyril PIERRI. Nanj se lahko obrnete po e-pošti contact@airdorient.fr ali po telefonu +33 7 67 79 70 94 od ponedeljka do petka med 9. in 18. uro (po francoskem času).

Upravljavec določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov.

Upravljavec se zavezuje, da bo zbrane osebne podatke varoval, jih brez obvestila uporabniku ne bo posredoval tretjim osebam in bo spoštoval namene, za katere so bili zbrani.

Poleg tega se upravljavec zavezuje, da bo uporabnika obvestil o vsakem popravku ali izbrisu njegovih podatkov, razen če bi to zahtevalo nesorazmerne formalnosti, stroške ali napor.

Če bi bila ogrožena celovitost, zaupnost ali varnost osebnih podatkov uporabnika, se upravljavec zavezuje, da bo uporabnika o tem obvestil na kateri koli primeren način.

11. člen. Pravice uporabnikov

V skladu s členi 15–22 Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR) in francoskim zakonom o informatiki in svoboščinah (Loi Informatique et Libertés) imate naslednje pravice:

  • Pravica dostopa (člen 15): da izveste, ali se obdelujejo podatki o vas, in prejmete njihovo kopijo.
  • Pravica do popravka (člen 16): da zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa oziroma „pravica do pozabe“ (člen 17): da zahtevate izbris svojih podatkov, razen tistih, ki jih moramo hraniti po zakonu.
  • Pravica do omejitve obdelave (člen 18): da zahtevate, da se vaši podatki hranijo, vendar se dejavno ne obdelujejo več.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov (člen 20): da svoje podatke prejmete v strukturirani, strojno berljivi obliki ali zahtevate, da jih posredujemo drugemu upravljavcu.
  • Pravica do ugovora (člen 21): da ugovarjate obdelavi svojih podatkov, zlasti za namene neposrednega trženja.
  • Pravica, da kadar koli prekličete privolitev, pri čemer preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
  • Pravica, da za vas ne velja avtomatizirano odločanje (člen 22): da ugovarjate vsaki odločitvi, ki temelji izključno na avtomatizirani obdelavi in ima za vas pravne učinke.
  • Pravica do navodil za primer smrti: da določite, kaj se zgodi z vašimi podatki po vaši smrti (člen 85 francoskega zakona o informatiki in svoboščinah — zakon št. 2016-1321 z dne 7. oktobra 2016).

Kako uveljavljate svoje pravice

Vse zahteve pošljite na contact@airdorient.fr z zadevo „Uveljavljanje mojih pravic — osebni podatki“. Odgovorili vam bomo v 30 dneh (pri zapleteni zahtevi se lahko ta rok podaljša še za največ 60 dni; o tem vas bomo obvestili).

11.1 — Pravica dostopa, popravka in izbrisa
Pišite na contact@airdorient.fr in jasno navedite, na kaj se vaša zahteva nanaša. Na primer: „Zahteva za izbris mojih osebnih podatkov“.

11.2 — Pravica do prenosljivosti podatkov
Zahtevo pošljite na contact@airdorient.fr in navedite, za katere podatke gre.

11.3 — Pravica do omejitve obdelave in pravica do ugovora
Zahtevo pošljite na contact@airdorient.fr. Zavrnemo jo lahko samo, če dokažemo nujne legitimne razloge za obdelavo.

11.4 — Mladoletni
V skladu s členom 8 GDPR in členom 8 slovenskega Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) lahko privolitev v obdelavo, ki temelji na privolitvi (na primer e-novice ali neobvezni piškotki), samostojno da le oseba, ki je dopolnila 15 let. Za osebe, mlajše od 15 let, je potrebna privolitev staršev ali drugega zakonitega zastopnika. Air d’Orient si pridržuje pravico, da starost uporabnika preveri na kateri koli primeren način.

11.5 — Pravica do pritožbe pri nadzornem organu
Če menite, da se vaše pravice kršijo, lahko vložite pritožbo pri CNIL (francoskem organu za varstvo podatkov): www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francija — tel. +33 1 53 73 22 22. Obrnete se lahko tudi na nadzorni organ države EU, v kateri prebivate (člen 77 GDPR): v Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec, www.ip-rs.si.

12. člen. Uporaba piškotkov

V skladu s členom 82 francoskega zakona o informatiki in svoboščinah (Loi Informatique et Libertés), priporočili CNIL in predpisi držav EU, ki prenašajo Direktivo 2002/58/ES o zasebnosti in elektronskih komunikacijah, je za nekatere sledilne tehnologije, ki se shranijo v vašo napravo, potrebna vaša izrecna predhodna privolitev. Zgolj brskanje po spletnem mestu https://airdorient.fr/sl/ še ni privolitev.

12.1 — Nujno potrebni piškotki (privolitev ni potrebna)

  • Sejni piškotki WordPress (ohranjajo prijavo v račun in košarico)
  • Piškotek za varno preverjanje pristnosti
  • Piškotek, ki si zapomni vašo izbiro glede piškotkov

12.2 — Piškotki, za katere je potrebna vaša predhodna privolitev

  • Google Analytics — merjenje obiska in analiza vedenja na spletnem mestu (ogledane strani, čas na spletnem mestu, vir prometa). Ti piškotki se shranijo samo po vaši izrecni privolitvi.
  • Microsoft Clarity — anonimizirana analiza vedenja (toplotni zemljevidi, posnetki sej, čas na spletnem mestu). Ti piškotki se shranijo samo po vaši izrecni privolitvi.

12.3 — Vaša izbira

Ob prvem obisku spletnega mesta https://airdorient.fr/sl/ se prikaže pasica za privolitev. Lahko:

  • sprejmete vse piškotke;
  • zavrnete vse neobvezne piškotke — z enim klikom, enako preprosto, kot jih sprejmete, kot to zahteva CNIL;
  • prilagodite svojo izbiro po kategorijah in jo kadar koli spremenite prek povezave za nastavitve piškotkov na dnu strani.

Vaša privolitev velja največ 13 mesecev, nato vas bomo znova vprašali.

Brskalnik lahko nastavite tudi tako, da piškotke blokira: oglejte si pomoč svojega brskalnika ali nasvete CNIL (v francoščini).

13. člen. Varnost podatkov

Air d'Orient izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred izgubo, spremembo, nepooblaščenim dostopom ali razkritjem:

  • SSL/TLS šifriranje pri prenosu podatkov (protokol HTTPS)
  • Varno gostovanje: o2switch (Francija)
  • Dostop do podatkov imajo samo pooblaščene osebe
  • Redno varnostno kopiranje podatkov spletnega mesta

Če pride do kršitve varnosti osebnih podatkov, ki bi lahko pomenila tveganje za vaše pravice in svoboščine, se Air d'Orient zavezuje, da bo o tem obvestil CNIL v 72 urah po tem, ko je za kršitev izvedel, v skladu s členom 33 GDPR. Če je verjetno, da kršitev pomeni veliko tveganje prav za vas, vas bomo o tem obvestili neposredno in čim prej. Naš naslov: contact@airdorient.fr.

14. člen. Spremembe politike zasebnosti

Uporabnik si lahko to politiko zasebnosti kadar koli ogleda.

Air d'Orient si pridržuje pravico, da to politiko zasebnosti kadar koli spremeni, če se spremenijo predpisi ali obdelave, ki jih izvajamo.

O bistvenih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti (če ste naročeni na e-novice) in/ali z obvestilom na spletnem mestu.

Veljavna različica z datumom zadnje posodobitve je vedno na voljo na https://airdorient.fr/sl/.

Zadnja posodobitev: 8. 10. 2026

Stik

Imate vprašanja o tej politiki ali o uveljavljanju svojih pravic?

  • E-pošta: contact@airdorient.fr
  • Zadeva sporočila: „Osebni podatki — [Vaša zahteva]“
  • Zagotovljeni rok za odgovor: največ 30 dni.

Air d’Orient — Politika zasebnosti — različica z dne 9. 10. 2026