În conformitate cu art. L.612-1 din Codul consumului francez, dacă un litigiu cu Air d’Orient nu poate fi soluționat pe cale amiabilă, puteți apela gratuit la un mediator în domeniul consumului:
Acest recurs este gratuit și nu garantează un anumit rezultat. Nu vă împiedică să sesizați instanța competentă. Medierea la CM2C se desfășoară în limba franceză. Pentru ajutor gratuit într-un litigiu cu un comerciant din alt stat al Uniunii Europene, vă puteți adresa și Centrului European al Consumatorilor România (www.eccromania.ro).
Toate conținuturile de pe site-ul airdorient.fr (texte, imagini, logouri, elemente grafice, structură) sunt protejate prin dreptul de autor și prin legislația privind proprietatea intelectuală. Orice reproducere, reprezentare, modificare sau difuzare, totală sau parțială, fără acordul prealabil scris al Air d’Orient este strict interzisă și ar constitui o contrafacere sancționată de art. L.335-2 și următoarele din Codul francez al proprietății intelectuale.
Ultima actualizare: 8 octombrie 2026