Ultima actualizare: 8 octombrie 2026
Prezenta politică de confidențialitate vă explică, în mod clar și transparent, cum Air d'Orient colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679), cu legea franceză nr. 78-17 privind informatica, fișierele și libertățile, în forma sa actuală, și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR în România.
Politica se aplică tuturor activităților site-ului https://airdorient.fr/ro/: vânzarea online de produse fizice, procesarea comenzilor, livrarea prin furnizori terți, newsletterul și măsurarea audienței.
Operatorul datelor cu caracter personal colectate pe acest site este:
Operatorul se angajează să răspundă oricărei cereri privind datele cu caracter personal în termen de cel mult 30 de zile.
Operatorul se angajează să protejeze datele cu caracter personal colectate, să nu le transmită unor terți fără ca utilizatorul să fi fost informat în prealabil și să respecte scopurile pentru care aceste date au fost colectate.
În cazul în care integritatea, confidențialitatea sau securitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorului sunt compromise, operatorul se angajează să îl informeze pe utilizator prin orice mijloc adecvat.
Politica noastră de confidențialitate urmărește să asigure transparența deplină în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor noștri.
În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) din 27 aprilie 2016, obiectivul nostru este să garantăm securitatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal pe care ni le încredințează utilizatorii site-ului.
Prezenta politică de confidențialitate le prezintă utilizatorilor site-ului:
În conformitate cu art. 5 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), colectarea și prelucrarea datelor utilizatorilor site-ului respectă următoarele principii:
Pentru a fi legale, potrivit cerințelor art. 6 din Regulamentul (UE) 2016/679, colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal pot avea loc numai dacă este îndeplinită cel puțin una dintre condițiile de mai jos:
Datele colectate variază în funcție de felul în care interacționați cu Air d'Orient.
5.1 — Navigarea pe site
5.2 — Abonarea la newsletter sau obținerea unui cod promoțional
5.3 — Plasarea unei comenzi
În cadrul activității noastre de vânzare, datele dumneavoastră de livrare (nume, prenume, adresă poștală, telefon) sunt transmise direct furnizorilor noștri din străinătate, exclusiv în scopul expedierii comenzii. Regulile aplicabile acestor transmiteri sunt descrise la articolele 7 și 9.
Datele cu caracter personal sunt colectate în diferite momente ale interacțiunii dumneavoastră cu Air d'Orient, pentru ca serviciile noastre să funcționeze eficient. În conformitate cu art. 6 din GDPR, fiecare prelucrare se bazează pe un temei juridic precis.
6.1 — Consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR)
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de aceasta. Excepție, conform art. 12 alin. (2) din Legea nr. 506/2004: dacă ați cumpărat deja de la noi, vă putem trimite prin e-mail oferte pentru produse similare celor cumpărate și fără un consimțământ separat (în temeiul interesului nostru legitim), cu condiția să vă putem opune gratuit și simplu acestei utilizări, atât în momentul în care ne lăsați adresa de e-mail, cât și prin linkul de dezabonare din fiecare mesaj.
6.2 — Executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR)
6.3 — Obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) din GDPR)
6.4 — Interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR)
Air d'Orient este principalul destinatar al datelor dumneavoastră. Pentru furnizarea serviciilor sale, unele date trec prin furnizori terți, aleși pentru fiabilitatea lor și pentru conformitatea cu normele de protecție a datelor.
7.1 — Găzduirea site-ului
7.2 — Furnizori care se ocupă de expediere
Datorită modului în care funcționează activitatea noastră, comenzile sunt expediate direct de furnizorii noștri parteneri. Prin urmare, datele dumneavoastră de livrare (nume, prenume, adresă poștală, număr de telefon) sunt transmise furnizorului care pregătește și expediază comanda, exclusiv în scopul livrării.
7.3 — Plata online
7.4 — Marketing prin e-mail și automatizare
7.5 — Măsurarea audienței și analiza comportamentului
Aceste instrumente și acești furnizori au propriile politici de confidențialitate și propriile măsuri de securitate. Vă invităm să le consultați pentru a afla cum vă gestionează datele.
Angajamentul nostru ferm: Air d'Orient nu difuzează, nu vinde și nu partajează datele colectate în alte scopuri decât cele descrise în prezenta politică; în special, nu le vinde și nu le cedează niciodată în scopuri de marketing fără consimțământul explicit al utilizatorului.
Datele sunt păstrate numai pe durata strict necesară scopului pentru care au fost colectate:
Atunci când prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul utilizatorului, acesta și-l poate retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
La expirarea acestor termene, datele dumneavoastră sunt șterse sau anonimizate în mod ireversibil.
Unii furnizori folosiți de Air d'Orient sunt stabiliți în afara Uniunii Europene, în special în Statele Unite și în Asia. Mai jos descriem regulile pe baza cărora are loc fiecare dintre aceste transferuri.
Furnizori către care datele sunt transferate în afara UE:
Furnizori fără transfer în afara UE:
Puteți obține mai multe informații despre aceste garanții sau o copie a acestora (dacă există) scriindu-ne la contact@airdorient.fr.
Operatorul datelor cu caracter personal este dl Cyril PIERRI, care poate fi contactat prin e-mail la adresa: contact@airdorient.fr sau telefonic la +33 7 67 79 70 94, de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00, ora Franței (10:00–19:00, ora României).
Operatorul stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal.
Operatorul se angajează să protejeze datele cu caracter personal colectate, să nu le transmită unor terți fără ca utilizatorul să fi fost informat în prealabil și să respecte scopurile pentru care aceste date au fost colectate.
De asemenea, operatorul se angajează să notifice utilizatorul cu privire la orice rectificare sau ștergere a datelor, cu excepția cazului în care acest lucru ar presupune formalități, costuri sau demersuri disproporționate.
În cazul în care integritatea, confidențialitatea sau securitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorului sunt compromise, operatorul se angajează să îl informeze pe utilizator prin orice mijloc adecvat.
În conformitate cu art. 15–22 din GDPR și cu legea franceză nr. 78-17 privind informatica, fișierele și libertățile, beneficiați de următoarele drepturi:
Cum vă exercitați drepturile
Orice cerere trebuie trimisă la: contact@airdorient.fr, cu subiectul „Exercitarea drepturilor mele — date cu caracter personal”. Veți primi un răspuns în termen de 30 de zile (termen care poate fi prelungit cu încă 60 de zile în cazul unei cereri complexe, cu informarea dumneavoastră).
11.1 — Dreptul de acces, de rectificare și de ștergere
Trimiteți un e-mail la contact@airdorient.fr, precizând clar obiectul cererii. Exemplu: „Cerere de ștergere a datelor mele cu caracter personal”.
11.2 — Dreptul la portabilitatea datelor
Trimiteți cererea la contact@airdorient.fr, precizând datele vizate.
11.3 — Dreptul la restricționare și dreptul la opoziție
Trimiteți cererea la contact@airdorient.fr. Putem refuza numai dacă demonstrăm existența unor motive legitime și imperioase.
11.4 — Minori
În conformitate cu art. 8 din GDPR, pentru prelucrările care se bazează pe consimțământ (de exemplu newsletterul sau cookie-urile care nu sunt strict necesare), numai minorii care au împlinit vârsta de 16 ani își pot da singuri consimțământul. Sub vârsta de 16 ani este necesar acordul părintelui sau al reprezentantului legal. Air d'Orient își rezervă dreptul de a verifica vârsta utilizatorului prin orice mijloc adecvat.
11.5 — Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu sunt respectate, puteți depune o plângere la CNIL, autoritatea franceză de protecție a datelor, competentă pentru sediul nostru din Franța: www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Franța — Tel.: +33 1 53 73 22 22. În conformitate cu art. 77 din GDPR, puteți depune plângerea și la autoritatea de supraveghere din statul membru în care locuiți: în România, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul Gral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, www.dataprotection.ro.
În conformitate cu art. 82 din legea franceză nr. 78-17 privind informatica, fișierele și libertățile și cu recomandările CNIL, precum și cu Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, plasarea anumitor instrumente de urmărire pe dispozitivul dumneavoastră necesită consimțământul dumneavoastră prealabil și explicit. Simpla navigare pe https://airdorient.fr/ro/ nu înseamnă consimțământ.
12.1 — Cookie-uri strict necesare (fără consimțământ)
12.2 — Cookie-uri care necesită consimțământul dumneavoastră prealabil
12.3 — Alegerile dumneavoastră
La prima vizită pe https://airdorient.fr/ro/ se afișează un banner de consimțământ. Puteți:
Consimțământul dumneavoastră este valabil maximum 13 luni, după care vi se va cere din nou să alegeți.
Vă puteți configura și browserul pentru a bloca cookie-urile: consultați secțiunea de ajutor a browserului sau sfaturile CNIL (în limba franceză).
Air d'Orient aplică măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele împotriva pierderii, modificării, accesului neautorizat sau divulgării:
În cazul unei încălcări a securității datelor cu caracter personal care poate genera un risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, Air d'Orient se angajează să o notifice CNIL în termen de 72 de ore de la data la care a luat cunoștință de ea, în conformitate cu art. 33 din GDPR. Dacă încălcarea poate genera un risc ridicat pentru dumneavoastră, veți fi informat direct, fără întârzieri nejustificate, la adresa de e-mail pe care ne-ați comunicat-o; pentru orice întrebare ne puteți scrie la contact@airdorient.fr.
Utilizatorul poate consulta prezenta politică de confidențialitate în orice moment.
Air d'Orient își rezervă dreptul de a modifica oricând prezenta politică de confidențialitate, pentru a o menține conformă cu modificările legislative sau cu schimbările prelucrărilor efectuate.
În cazul unei modificări importante, veți fi informat prin e-mail (dacă sunteți abonat la newsletter) și/sau printr-un banner de informare vizibil pe site.
Versiunea în vigoare poate fi consultată oricând pe https://airdorient.fr/ro/, împreună cu data ultimei actualizări.
Ultima actualizare: 8 octombrie 2026
Pentru orice întrebare privind prezenta politică sau exercitarea drepturilor dumneavoastră:
Air d'Orient — Politica de confidențialitate — versiunea din 8 octombrie 2026
